BILTHOVEN – Patiënten in de geestelijke gezondheidszorg hebben baat bij een familievertrouwenspersoon die als ondersteuner en bemiddelaar optreedt voor familieleden en overige naasten, zo meldt zorginstelling Altrecht.
Volgens familievertrouwenspersoon Jacqueline Rodenburg van de zorgorganisatie neemt de vraag naar vertrouwenspersonen toe. "Ik bied een luisterend oor, geef informatie, adviseer zo nodig en probeer in voorkomende gevallen partijen dichter bij elkaar te brengen."
Hulpverleners blijken opvallend genoeg ook baat te hebben bij een familievertrouwenspersoon, als ze ontevreden zijn over het contact dat ze hebben met de familie van hun cliënten. Door tips en bemiddeling kunnen de partijen weer op weg worden geholpen.
© Nationale Zorggids / Jannes Oosterveld
