Een algemene standaard voor de psychische ondersteuning van zorgprofessionals, zowel in tijden van crisis als bij ingrijpende gebeurtenissen in de dagelijkse praktijk. Dat is de belangrijkste meerwaarde van de landelijke beleidsrichtlijn die vandaag wordt geïntroduceerd door een brede vertegenwoordiging van de sector Zorg & Welzijn. De richtlijn bevat op bewijs gebaseerde inzichten en praktische handvatten voor bestuurders, managers en HR-professionals in de hele zorg en is vanaf vandaag beschikbaar via www.richtlijnzorgprofessionals.nl. Dit meldt ARG Nationaal Psychotrauma Centrum.
In de zorg worden steeds vaker initiatieven ondernomen om professionals optimaal te ondersteunen in hun werk en ontwikkeling. In tegenstelling tot overige sectoren ontbrak het tot dusver aan een landelijke standaard daarvoor. "Tijdens de coronapandemie werd het belang daarvan extra duidelijk," aldus Anne de Pagter, kinderarts-hematoloog in het ErasmusMC en LUMC en als voormalig bestuurslid Stichting Zorg na Werk in Coronazorg mede-initiatiefnemer van de richtlijn.
“In de coronapandemie moesten zorgprofessionals in onzekere en stressvolle situaties hun werk doen. Nu is de pandemie voorbij, maar het belang van optimale inzet, professionele ontwikkeling én werkplezier van zorgprofessionals blijft onverminderd groot. Met deze richtlijn, ontwikkeld in de unieke samenwerking met zoveel organisaties uit de zorg, ligt er een brede basis om professionals te ondersteunen en dat is een belangrijke mijlpaal.”
Duidelijke richtlijnen
De richtlijn is in opdracht van Stichting Zorg na Werk in Coronazorg (ZWiC) ontwikkeld door ARQ Kenniscentrum Impact van Rampen en Crises, in nauwe samenwerking met een groot aantal vertegenwoordigers van de zorgsector, deskundigen op het gebied van psychosociale ondersteuning en ook vanuit de overheid is meegedacht. Het resultaat is een beleidsrichtlijn die breed toepasbaar is in de hele zorg.
Fieke Bruggeman-Everts, projectleider bij ARQ: “Bestuurders, managers en HR-professionals in alle sectoren van de zorg vinden in deze beleidsrichtlijn eenduidige, ‘evidence-based’ adviezen over de organisatie van optimale psychosociale ondersteuning aan zorgprofessionals bij ingrijpende gebeurtenissen. Die ondersteuning kan variëren van collegiale ondersteuning in de vorm van peer support of een buddy systeem, tot professionele ondersteuning via de bedrijfsarts of psycholoog. Door zodoende stressgerelateerde gezondheidsklachten bij ingrijpende gebeurtenissen – met verloop en verzuim als gevolg – zoveel mogelijk te voorkomen, kunnen professionals met plezier blijven werken.”
Toepassing
De beleidsrichtlijn kan vanaf vandaag worden gedownload via www.richtlijnzorgprofessonials.nl en toegepast worden in de zorgpraktijk. Om meer zicht te krijgen op de factoren die bijdragen aan een succesvolle implementatie, begeleidt ARQ de komende tijd twee zorginstellingen bij de implementatie van de beleidsrichtlijn. De bevindingen uit dit traject kunnen andere organisaties ook weer helpen bij de implementatie van de beleidsrichtlijn.
Door: Nationale Zorggids
