Verzekerden die overstappen letten steeds vaker op vergoeding van zorg

Een toenemend aantal verzekerden dat wisselt van zorgverzekeraar kijkt goed naar welke zorgaanbieders zijn gecontracteerd, blijkt uit een onderzoek van Nivel. Vooral tijdens het laatste wisselseizoen (2023-2024) letten verzekerden die overstapten op het aanbod van gecontracteerde zorg, in tegenstelling tot degenen die bij hun verzekeraar bleven. Dit meldt het Nivel.

Onderzoek toont aan dat 87 procent van de deelnemende verzekerden op de hoogte is van het feit dat niet mogelijk alle zorgaanbieders een contract hebben met hun verzekeraar. Dit is belangrijk, omdat niet-gecontracteerde zorg kan leiden tot extra kosten of langere reistijden voor verzekerden. Bijna 88 procent weet bovendien dat behandelingen bij niet-gecontracteerde zorgaanbieders mogelijk niet volledig worden vergoed.

Informatie over zorgcontractering

Van degenen die afgelopen jaar wisselden, gaf 85 procent aan dat de contractering van zorgaanbieders een belangrijke overweging was, terwijl slechts 56 procent van de blijvende verzekerden hierop lette. Overstappers gaven daarnaast aan dat ze de informatie over de contractering vaker goed toegankelijk en begrijpelijk vonden dan de niet-overstappers, wat hun keuze vergemakkelijkte.

Door: Nationale Zorggids / Johanne Levinsky