UTRECHT (ANP) - In Utrecht is dinsdag een film gepresenteerd die artsen helpt met het omgaan met een medische misser.

In de film Met lood in de schoenen wordt betoogd dat artsen en zorgverleners met patiënten in gesprek moeten en hun excuses moeten aanbieden na een fout.

De film is een initiatief van verzekeraar Centramed. Zorginstellingen kunnen de film bestellen voor hun personeel en ook een trainingsprogramma, waar de film onderdeel van is, volgen.

"Voor veel artsen is het een eyeopener. Er heerst angst voor de gevolgen, waardoor ze niets zeggen. Terwijl iedereen er baat bij heeft als er open over wordt gesproken. Hoe erg het ook is", meent een woordvoerder.

De Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen en de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie laten weten enthousiast te zijn over het initiatief.