De patiëntveiligheid in Nederlandse klinieken is van hoog niveau, zo blijkt uit onderzoek van het Nivel. In 1,6 procent van de onderzochte dossiers was er sprake van potentieel vermijdbare schade. De patiënten die een behandeling ondergingen in een kliniek waren hier doorgaans erg tevreden over. Wel had bijna een kwart achteraf meer aanvullende zorg nodig dan ze op voorhand hadden verwacht, bijvoorbeeld van een fysiotherapeut. Dat meldt het Nivel.
Zelfstandige klinieken leveren steeds meer verzekerde zorg voor relatief gezonde patiënten. Kwetsbare en zeer complexe patiënten – bijvoorbeeld door hoge leeftijd en/of meerdere aandoeningen – mogen niet in een kliniek behandeld worden. Door de toename van geleverde zorg in zelfstandige klinieken is het van belang om de patiëntveiligheid, zoals de aard, ernst en omvang van zorggerelateerde schade en potentieel vermijdbare schade in kaart te brengen. En om deze, indien nodig, te verbeteren. Dit is, na een pilotstudie in 2016, het eerste uitgebreidere dossieronderzoek in zelfstandige klinieken.
In slechts enkele gevallen had schade voorkomen kunnen worden
In 7 procent van de onderzochte dossiers was er sprake van zorggerelateerde schade. Hierbij gaat het om een onbedoelde uitkomst van een behandeling met schade voor de patiënt. Vaak gaat het om bekende risico’s van een specifieke behandeling, zoals het risico op een nabloeding, trombose of een infectie na een operatie. Als de schade ontstaat door tekortkomingen in de zorg, is er sprake van potentieel vermijdbare schade. Deze kwam in 1,6 procent van de onderzochte dossiers voor. In vergelijking met buitenlandse studies is dit relatief laag.
Schades vooral binnen chirurgisch proces
Van de zorggerelateerde schades die we aantroffen in de dossiers ging het in meer dan 80 procent van de gevallen om schade ontstaan rondom het chirurgisch proces. Hierbij ging het onder andere om infecties na de ingreep, het achterblijven van lensresten bij een staaroperatie en het oplopen van een botbreuk bij het plaatsen van een heupprothese. Daarnaast ontstond er ook schade, zij het in mindere mate, rondom de diagnostiek en het gebruik van medicatie.
Patiënten tevreden over behandeling
De meeste patiënten waren tevreden over hun behandeling in de kliniek en hadden het gevoel goed voorgelicht te zijn over het verloop van de behandeling. Patiënten ervoeren ruimte voor het stellen van vragen en veelal verliep de behandeling zoals gepland. Wel was de aanvullende zorg die na de behandeling nodig was minder goed voorzien. Twintig procent van de patiënten gaf aan onverwachte zorg nodig te hebben gehad van bijvoorbeeld een fysiotherapeut, huisarts of familielid.
Door: Nationale Zorggids
Bron: Nivel, https://www.nivel.nl/nl/nieuws/weinig-potentieel-vermijdbare-schade-zelfstandige-klinieken, geraadpleegd op 04-07-2022
