De vragen en meldingen die de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) in het eerste kwartaal van 2017 ontving, gingen met name over de geestelijke gezondheidszorg (ggz), ziekenhuiszorg, zorgverzekeraars en mondzorg. Vooral de lange wachttijden binnen de ggz riepen veel vragen op. In totaal kreeg de NZa in de eerste paar maanden van dit jaar 1906 vragen en meldingen. Dat meldt de NZa.
Er kwamen niet alleen veel meldingen binnen over de ggz, maar ook over tandartsrekeningen. Het kwam regelmatig voor dat een patiënt een rekening van 20 euro kreeg, terwijl ze slechts een routinevragenlijst moesten invullen. Deze vragenlijst is gratis en mag volgens de NZa niet gedeclareerd worden.
Gebitsreiniging blijkt ook een pijnpunt in de mondzorg. Zo werd daarvoor soms zes maal het standaardtarief gevraagd. Ook dit is niet toegestaan. De NZa heeft de tandartsen hierop aangesproken.
Door: Redactie Nationale Zorggids.
