Normal_privacy2322

Uit een enquête van de Consumentenbond onder ruim 6600 mensen blijkt dat de privacy in de wachtkamer van Nederlandse huisartsenpraktijken niet goed is. Zes op de tien respondenten zeggen gesprekken tussen patiënten en doktersassistenten gevolgd te hebben. Drie procent van de ondervraagden kon zelfs het gesprek tussen de arts en patiënt volgen. Dat meldt NOS.

In veel praktijken zijn de wachtkamer en de balie in dezelfde ruimte gesitueerd, daar ligt volgens de Consumentenbond het probleem. Zo worden onderwerpen als persoonsgegevens, klachten en medicijngebruik aan de balie besproken in bijzijn van patiënten in de wachtkamer. “Veel mensen vinden het onprettig om ongewild deelgenoot te zijn van andermans kwesties. Andersom is het gênant als medepatiënten jouw gesprekken kunnen afluisteren”, zegt directeur van de Consumentenbond Bart Combée. Wel geven de meeste Nederlanders aan tevreden te zijn met hun huisarts, het gemiddelde rapportcijfer is een 8,2. 

©Nationale Zorggids