‘Zorgverzekeraars dwarsbomen aanvullende polis zonder basisverzekering’
De wet maakt het mogelijk om een aanvullende zorgverzekering af te sluiten bij een andere aanbieder dan waar de basisverzekering is afgesloten. Zorgverzekeraars zouden hiertegen een ontmoedigingsbeleid voeren door soms niet te reageren op aanvragen, extra kosten in rekening te brengen of wachttijden in te bouwen. Dit blijkt uit een onderzoek onder 44 zorgverzekeraars, zo meldt de beoordelingssite voor zorgverzekeringen PolisReview.
Het afsluiten van een aanvullende zorgverzekering bij een andere aanbieder blijkt in praktijk dus lastig. Een aanvullende zorgverzekering hoeft niet bij de eigen zorgverzekeraar te worden afgesloten. De verzekeraars hebben wel het recht te weigeren op basis van aanvullende eisen, zoals bijvoorbeeld een medisch rapport. Volgens PolisReview worden oneigenlijke manieren gebruikt om de klant te demotiveren die een aanvullende zorgverzekering wil afsluiten, zonder een basisverzekering. Voor verzekerden wordt bijvoorbeeld een wachttijd ingebouwd, waardoor zij in de eerste zes maanden geen gebruik kunnen maken van de verzekering die ze net hebben afgesloten.
© Nationale Zorggids