Ruim één op de vijf Nederlanders had in 2020 te maken met zorgkosten die niet werden vergoed terwijl ze daar wel op hadden gerekend, vorig jaar was dat nog één op drie. Bijna een kwart van deze groep kon de onverwachte zorgkosten in 2020 niet gemakkelijk zelf betalen. Onverwachte zorgkosten worden het meest gemaakt door de aanschaf van benodigde medicijnen. Vooral Nederlanders jonger dan 34 jaar krijgen te maken met onverwachte zorgkosten. Voor hen zijn deze vaker meer dan 500 euro. Vooral onwetendheid over het huidige zorgstelsel veroorzaakt onvoorziene zorgkosten. Dit blijkt uit onderzoek van online consumentenadviseur Pricewise onder 2.000 respondenten, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht. Dit meldt Pricewise.
Onverwachte zorgkosten lopen op tot 1.000 euro
Bijna een kwart van de Nederlanders met onverwachte zorgkosten geeft aan dat ze het moeilijk vinden om deze te betalen. Voor de helft van de groep die onverwachte zorgkosten maakte, waren deze niet hoger dan 250 euro. Maar liefst 27 procent had te maken met kosten tussen 250 euro en 500 euro en 8 procent moest onverwacht meer dan 750 euro betalen. Die laatste groep bestaat vaker uit Nederlanders onder de 35 dan uit 65-plussers. Uit eerder onderzoek blijkt dat jongeren ook vaker een betalingsregeling aanvragen voor gemaakte kosten binnen het eigen risico en dat zij weinig kennis hebben over het zorgstelsel.
Onwetendheid zorgstelsel oorzaak van onverwachte kosten
Bijna een derde van de Nederlanders die tegen onverwachte kosten aanliep, wist niet dat de zorgkosten die ze maakten onder het eigen risico vielen. Suzanne Löwik, expert zorgverzekeringen bij Pricewise, ziet vooral dat veel mensen nog steeds niet goed op de hoogte zijn van de zorgkosten waar het eigen risico voor geldt. Daarnaast werden de zorgkosten bij 29 procent niet vergoed uit hun basis- of aanvullende verzekering, terwijl ze dit wel hadden gedacht. 21 procent wist niet dat er een wettelijke eigen bijdrage werd gevraagd voor de zorgkosten die ze maakten. Een kleiner deel ging naar een zorgverlener waar de behandeling niet (of niet volledig) vergoed werd door de zorgverzekeraar (15 procent).
Meeste onverwachte kosten voor medicijnen
Nederlanders worden het vaakst verrast met onverwachte kosten voor medicijnen (58 procent). Daarvan wist een derde niet dat de kosten onder het eigen risico vielen. Ook maken Nederlanders vaak onverwachte kosten voor medische hulpmiddelen (24 procent), tandheelkunde (22 procent), ziekenhuiszorg (20 procent) en fysiotherapie (18 procent).
Door: Nationale Zorggids
