Op de vergelijkingssite beoordeelden 13.000 Nederlanders hun verzekeraar op bereikbaarheid en deskundigheid van de klantenservice, afhandeling van declaraties, prijs-kwaliteitverhouding, het nakomen van afspraken en op dekking en inhoud van het pakket.

Verzekerden waren het meest tevreden over ONVZ zorgverzekeraar. Deze organisatie scoorde met 8,2 het hoogst en won daarmee de Gouden Award.

© Nationale Zorggids / Martijn Keitz