Geen cadeautje meer van vergelijkingssites bij overstap naar andere zorgverzekering

Prijsvergelijkers stoppen dit jaar met het geven van een cadeautje aan verzekerden die overstappen naar een andere zorgverzekering via hun site. Daar zijn zorgverzekeraar Zilveren Kruis en Menzis blij mee, omdat ze vinden dat iedere euro naar de zorg moet. Dit meldt Oost.

Voorheen kregen overstappers bijvoorbeeld een gratis tandenborstel of tegoedbon voor een overstap naar een andere zorgverzekering via Independer, Zorgkiezer, Pricewise en Poliswijzer, maar daar is dit overstapseizoen een einde aan gekomen. Dit was de wens van zorgverzekeraar. Dit jaar heeft Zorgkiezer er dus voor gekozen om een zorgoverstapcampagne te voeren zonder cadeau. Peter Ruys van de vergelijkingssite zegt dat vorig jaar 300.000 mensen via zijn site overstapten en vreest dit jaar niet voor een flinke daling ondanks het wegvallen van een beloning.

Beloning betaald uit eigen zak

Zorgverzekeraars stellen dat de cadeautjes tot extra kosten voor de zorg leidde, omdat zij een kleine provisie aan vergelijkingssites betalen als mensen daar overstappen. Daar is Zorgkiezer het niet mee eens. Die stelt de beloningen uit eigen zak te betalen, terwijl de provisies van verzekeraars zijn gedaald.

Vergelijken is het allerbelangrijkst

Verzekeraars zijn hier zelf al jaren geleden vanaf gestapt, zorgvergelijkers nog niet. Menzis laat weten waarde te hechten aan de proef die nu loopt zonder zogenoemde ‘incentive’. Bovendien gaat het niet om verleiden, maar om vergelijken. Verzekerden moeten goed onderzoek kunnen doen naar welke zorgverzekering het beste bij hen past. Een gratis tandenborstel past niet bij dat proces. Toch zegt Ruys dat een cadeautje wel degelijk een nuttig doel had. “We hadden eerder best wat consumenten die op onze website zorgverzekeraars vergeleken, maar vervolgens op de site van de zorgverzekeraar zelf overstapten. Terwijl wij natuurlijk wel kosten maken om mensen te helpen met kiezen. Daarom hadden we eerder dat cadeau.”