Onzorgvuldige behandeling van vertrouwelijke patiënteninformatie is geen incident, maar een structureel probleem in ziekenhuizen. Dit stelt senior security consultant Gerard Bongers van beveiligingsbedrijf Securitas, aldus Skipr.nl.
Recent onderzoek van Securitas wijst uit dat het beschermen van patiëntengegevens slechts bij zes procent van de ondervraagde zorginstellingen prioriteit heeft. Bongers reageert op een incident in het Medisch Centrum Alkmaar (MCA) waar een journalist die zich telefonisch voordeed als fysiotherapeut zonder problemen onderzoeksgegevens van AZ-doelman Joey Didulica kreeg toegestuurd. Als voorbeeld van een onzorgvuldige omgang met persoonsgevoelige informatie noemt Bongers de gewoonte om patiëntengegevens al op een computer klaar te zetten in een behandelkamer voordat de arts aanwezig is. Ook liggen patiëntendossiers nog al eens bij een onbezette balie van een polikliniek. Archiefruimtes zijn niet altijd voorzien van vergrendeling. Dit is ook niet vreemd gezien de aard van het werk in de zorg, maar het is wel een kwalijke zaak aangezien de dossiers gevoelige en persoonlijke informatie bevatten.

Bron: Zorginstellingen