CZ steunt onderzoek Tilburg University naar big data in zorgsector

Zorgverzekeraar CZ, de Tilburg School of Economics and Management en de Jheronimus Academy of Data Science hebben een samenwerkingsovereenkomst gesloten over een onderzoeksprogramma dat de komende vijf jaar zal worden uitgevoerd op het snijvlak van zorg en big data. Dat meldt Tilburg University.

Twee bijzonder hoogleraren, twee promovendi en een Professional Doctorate in Engineering gaan van 2017 tot en met 2021 onderzoek doen op de volgende twee terreinen: de disruptie in de zorg en personalisatie in de zorg.

Big Data is een grote bron van disruptie in de zorg. Door big data is meer bekend over klanten en patiënten, worden processen mogelijk efficiënter en ontstaan er nieuwe diensten, applicaties en businessmodellen. Vragen die beantwoord moeten worden zijn onder meer: wat zijn de disruptieve effecten van datatechnologie op het businessmodel van een zorgverzekeraar? Wat is de impact van artificial intelligence op de regierol van verzekeraar en arts? Wat betekenen quantified self sensoren voor preventie en data-opslag? Wat betekenen personalized medicine en Therapie op Maat voor zorgverzekeraars?

Er is een grote potentie om technologie en data te gebruiken ten behoeve van de zorg aan de klant of patiënt. Deze personalisatie in de zorg kent vele vormen: van persoonlijke behandelplannen voor patiënten, van de automatische samenstelling van veelgestelde vragen (FAQ’s) op de CZ-website, tot digitale coaching om een gezond leven te leiden waarbij persoonlijke bewegings- en activiteitsdoelen gegenereerd worden. 

Als zorgverzekeraar handelt CZ een enorme hoeveelheid data af. “Aan de ene kant kun je daaruit met moderne technologie van alles afleiden, aan de andere kant moet de privacy van onze verzekerden te allen tijde gewaarborgd zijn”, zegt CZ-bestuurder Arno van Son. “Data Science helpt ons te innoveren en antwoorden te vinden op de privacyvraagstukken die daarmee samenhangen.

Door: Redactie Nationale Zorggids