Verzekeraar a.s.r. komt op 1 januari 2025 met de Zorg voor jezelf-app, een gratis digitale dienst voor verzekerden om op afstand zorg en leefstijladvies te ontvangen. Uit recent onderzoek onder 1.295 Nederlanders blijkt dat vooral jongeren openstaan voor online zorg. Zo'n 70 procent van Gen Z ziet digitale zorg als een waardevol alternatief wanneer de huisarts niet beschikbaar is, vooral vanwege de mogelijkheid om klachten anoniem te bespreken. Millennials hechten waarde aan het bespreken van leefstijl- en mentale klachten via digitale zorg. Dit meldt a.s.r..
De app stelt gebruikers in staat om eenvoudig contact te leggen met zorgprofessionals zoals BIG-geregistreerde huisartsen, diëtisten, en mental coaches via een video- of chatconsult. Ook kunnen ze deelnemen aan leefstijlprogramma's die zich richten op beweging, voeding, slaap en stressvermindering. Volgens Thomas Oremus, directeur Zorg bij a.s.r., biedt de app een mogelijkheid om huisartspraktijken te ontlasten door bepaalde vragen digitaal op te vangen. Hoewel de app reguliere huisartsbezoeken niet vervangt, kan ze wel het aantal niet-spoedeisende vragen bij huisartsen verminderen.
Digitaal consult met diëtist
Uit het onderzoek blijkt verder dat Nederlanders vooral online advies van een diëtist zouden waarderen. Ongeveer twee derde van de ondervraagden staat positief tegenover een digitaal consult met een diëtist. Bij mentale hulp zijn de meningen verdeeld: een kwart geeft de voorkeur aan fysieke gesprekken, terwijl bijna de helft openstaat voor online ondersteuning. Voor fysiotherapie daarentegen blijven fysieke consulten favoriet, met slechts 20 procent van de mensen die een online sessie zouden overwegen.
Door: Nationale Zorggids / Johanne Levinsky
