Zorgverzekeraar Menzis heeft dit jaar 47.000 verzekerden verloren. De verzekeraar wijt het met name aan de flinke premiestijging. Afgelopen november kondigde Menzis de grootste premiestijging van alle zorgverzekeraars aan: de basisverzekering voor 2017 werd 12 euro duurder. Dat meldt het Dagblad van het Noorden.
Woordvoerder Jessica Winkelhorst is niet verbaasd. “Veel van de overstappers waren klanten die vorig jaar bij Menzis zijn gekomen. Daarvan weten we dat zij minder merktrouw zijn en dat prijs zeer bepalend is voor hun keuze”, zegt Winkelhorst. Ze erkent dat de positie van Menzis in dit opzicht niet gunstig was.
Het grote verlies van dit jaar is een schril contrast met de stijgende lijn van het aantal verzekerden de afgelopen twee jaar. In 2015 en 2016 kreeg Menzis er 100.000 verzekerden bij. Waar Menzis een grote daling ziet bij het gewone merk, hebben aanzienlijk meer mensen zich aangesloten bij Anderzorg, het internetmerk van Menzis.
Door: Redactie Nationale Zorggids
