
Wachttijd jeugdhulp Altena soms meer dan een jaar
Wie jeugdhulp aanvraagt in Altena, kan zomaar op een wachtlijst van ruim een jaar komen te staan. De wettelijk vastgestelde termijn van acht weken voor de behandeling van jeugdhulpaanvragen, haalt de gemeente ook niet altijd. Dit meldt Het Kontakt.
In sommige gevallen lopen wachttijden op tot ruim twaalf maanden. Het college erkent dit en noemt de situatie zorgwekkend. Bij crisissituaties grijpt de gemeente wel binnen 24 uur in. Urgente en complexe hulpvragen krijgen voorrang. Maar bij reguliere aanvragen duurt het traject veel te lang. Wel wordt iedereen die zich bij OnS Altena meldt, binnen twee dagen teruggebeld voor een intakegesprek.
Tekort aan regisseurs
Een tekort aan beoordelingsregisseurs vormt het grootste probleem. Ziekteverzuim en personeelsproblemen leggen druk op de capaciteit. Daarnaast ontbreekt het aan goede managementinformatie. Er is een taskforce in het leven geroepen, die de managementinformatie moet verbeteren en zorgt voor een stabiel team. Het doel is om de gemeenteraad voor de zomerreces te informeren over de voortgang van de maatregelen.