Lastig om in de toekomst te kijken, maar ik denk dat er vooral nu veel creatieve, flexibele intuition en perceiving mensen nodig zijn om de zorginstelling van de toekomst te creëren. Zij kunnen denk ik een kanteling veroorzaken die zorgt dat zorginstellingen echt gaan veranderen.

De interessante avond heeft ons aan het denken gezet. Waar liggen onze sterke kanten en waar onze verbeterpunten? In wat voor functies kunnen wij onze sterke kanten optimaal benutten? In welke functie worden wij gelukkig? Naar mijn mening zou een toekomstige zorginstelling veel verschillende type mensen in huis moeten hebben. Suzan haalde aan dat er in de toekomst veel verandering plaats zal vinden en we daarom 'percieving' mensen goed kunnen gebruiken. Ik ben het met haar eens maar verwacht dat een organisatie niet zal draaien zonder 'judging' mensen. Welke mensen goed passen bij de instelling is is deels afhankelijk van hoe de instelling zich wil profileren. Ik vond het een inspirerende avond omdat er werd nagedacht over de individuele kwaliteiten van de mensen in de zaal, op organisatieniveau over profilering en op landelijk niveau over de rol van zorgverzekeraars in zorginstellingen.

Een hele inspirerende avond die aanzet tot het nadenken over de juiste mens op de juiste plek. Een professional van de toekomst kan hopelijk zijn kwaliteiten maximaal inzetten, daar waar die nodig zijn. Mensen die goed zijn in het verlenen van goede zorg naast cliënten en mensen met organisatorisch talent op de plekken waar de randvoorwaarden worden gecreëerd. Ook ik zie mogelijkheden wanneer de organisatie en de werkvloer meer gaan samenwerken, zonder de eigen taken uit het oog te verliezen. Het model van Quinn biedt ook mogelijkheden voor verandering, omdat het ruimte geeft om je persoonlijke repertoire doelgericht te ontwikkelen, voor een plek waar je in de toekomst wilt zijn. Hopelijk biedt de organisatie van de toekomst ook die mogelijkheden om kanten van jezelf te ontwikkelen, die nog niet zo scherp vertegenwoordigd zijn. Het model biedt dus zowel zicht op wat je kan, als mogelijkheden jezelf verder te ontwikkelen. Om goed te functioneren in de praktijk van de toekomst zijn oprechte nieuwsgierigheid in de ander (cliënt én collega's), energie, creativiteit en het denken in termen van mogelijkheden volgens mij heel belangrijke eigenschappen.

Ik denk dat professionals in zorginstellingen altijd in het bezit moeten zijn van doortastendheid, empathisch vermogen, communicatieve vaardigheden, creativiteit en verantwoordelijkheidsgevoel (is dus ook vaak de verantwoordelijkheid juist bij de ander laten). Dit is niet tijdgebonden. Nieuwe vaardigheden lijken mij inzicht hebben in de coordinerende en aansturende taken; ik zie om me heen dat functieprofielen breder worden en meer verantwoordelijkheid krijgen. Ook zie ik dat directeuren en teamleiders (m/v) vaak niet meer van de werkvloer komen en zich hebben opgewerkt, maar vaak een leidinggevende managementopleiding hebben gedaan en niet altijd weten hoe het is om het werk uit te voeren (en wat daar allemaal bij komt kijken). Nieuwe professionals lijken dus veel meer verantwoordelijkheid te krijgen, ook buiten de directe zorg van de clienten om.

Ik denk dat het voor een professional in de zorginstelling van de toekomst belangrijk is om flexibel te zijn (meer Perceiving) aangezien er veranderingen aankomen. Men moet hierop in kunnen spelen. Daarnaast hoop ik dat het accent meer op de cliënt (hulpvrager) zal komen te liggen; wat Feeling zal hierbij ook niet misstaan. Het was een inhoudelijk zeer interessante avond!