Zorgorganisatie ORO zet cliënten in voor groot it-project
Bij zorgorganisatie ORO worden duizend werktelefoons vernieuwd, opnieuw geïnstalleerd en extra beveiligd. Medewerkers krijgen een nieuwe of refurbished telefoon, terwijl oude toestellen veilig worden leeggemaakt. Dit omvangrijke project wordt niet uitbesteed, maar uitgevoerd door cliënten van ORO’s Grafisch Centrum en Multimediagroep. Dit meldt ORO.
De cliënten zijn speciaal opgeleid voor deze taak. Ze zorgen ervoor dat alle apps en gegevens die medewerkers nodig hebben, correct op de nieuwe toestellen staan. Volgens projectbegeleider Ilse Relou is dit niet alleen goedkoper, maar vooral een waardevolle kans om het talent van cliënten te benutten. “We hebben veel kwaliteit in huis. Veel meer dan we soms denken. De cliënten? Die vinden het hartstikke leuk. Nu helpen zij de medewerkers een keer. Dat is weer eens wat anders.”
Onder de indruk
Veel medewerkers zijn onder de indruk van het werk van de cliënten. Zo hielp Wouter ambulant begeleider Rudisca met het organiseren van al haar contacten. “Ik dacht dat ik thuis alles goed had voorbereid maar dat blijkt nogal tegen te vallen.”. Ook Stefan, een andere cliënt, zorgt ervoor dat belangrijke apps zoals Ons Dossier probleemloos worden overgezet.
Inspiratie voor de toekomst
Bestuurder Mirjam Kräwinkel ziet dit project als een inspiratie voor de toekomst. Samen met Ilse denkt ze al na over nieuwe toepassingen, zoals het laten installeren van telefoons door cliënten voor nieuwe medewerkers.