Behoeften slechthorende beter verzorgd in nieuw protocol
Volgende week start er een pilot met een aangepast protocol die het verstrekken van hoorhulpmiddelen ondersteunt. De bedoeling is dat het vernieuwde protocol cliënten en audiciens helpen bij het kiezen van kwalitatief en passende oplossingen voor hoorproblemen. Dat meldt Zorgverzekeraars Nederland (ZN).
Het nieuwe protocol, bekend onder de naam hoorhulpmiddelenprotocol 2.0, is tot stand gekomen in samenwerking met patiëntenverenigingen, zorgverzekeraars, audiciens en audiologen. Dit protocol is de opvolger van het ZN-protocol, dat is opgesteld in 2013. Het is de bedoeling om het begin 2016 landelijk in te voeren.
Het protocol zou meer inzicht geven in het ervaren hoorprobleem. Hiervoor ging men uit van standaard situaties waarin de patiënt beter zou willen horen of verstaan. In het nieuwe protocol kan de slechthorende ook eigen situaties beschrijven. Het in kaart brengen van de behoefte van de slechthorende is verfijnd, aldus ZN.
© Nationale Zorggids