Voorlopig toch geen eetautomaten voor bewoners Silverein
Ouderenzorgorganisatie Silverein vervangt haar restaurants voorlopig niet door voedselautomaten. In september 2024 is op twee locaties een pilot van start gegaan. Uit de feedback blijkt dat de instelling er nog niet klaar voor is om de restaurants voor ouderen te vervangen. Dit meldt De Gooi- en Eemlander.
De restaurants van Silverein lijden verlies. Daarom zijn er in september proeven van start gegaan met eetautomaten in de zorgcentra. Het besluit leverde flinke kritiek op van familieleden van bewoners. Die snapten niet hoe bewoners die vaak niet zelfstandig kunnen staan, straks zelf hun eten en drinken uit een onpersoonlijke automaat moesten halen. Ze noemden het plan inhumaan en schandalig.
Meer inspraak
Op 2 september ging een zes weken durende pilot van start met het zelfbedieningsgedeelte waar bewoners 24 uur per dag, zeven dag per week terecht moeten kunnen. Silverein had het plan opgevat om er Ontmoetingspleinen van te maken, juist zodat ouderen elkaar er kunnen ontmoeten. Maar uit de testfase blijkt dat er extra bijeenkomsten nodig zijn om de verzamelde zorgen op te lossen en betere maatwerk te leveren. Ouderen en familieleden krijgen meer inspraak en er komen voorlichtingssessies, waarschijnlijk vanaf maart.
Overgangsfase
Voorlopig blijft de organisatie in een overgangsfase van restaurant naar zelfbediening. Pas als het inspraaktraject is afgerond en er meer draagvlak is, maakt Silverein van de restaurants Ontmoetingspleinen. De instelling benadrukt dat ouderen zich niet druk hoeven te maken over het bedienen van de machines. Medewerkers zullen dag en nacht paraat staan om daarbij te ondersteunen.
