Bureau Jeugdzorg geeft bedreigde kinderen een stem en zorgt ervoor dat zij snel de juiste hulp krijgen. Bureau Jeugdzorg onderneemt direct actie wanneer kinderen in de knel zitten. Dit zijn kinderen met ernstige opvoed- of opgroeiproblemen, die soms zelfs acuut gevaar lopen. Het gaat hierbij om kinderen die fysiek, verbaal of seksueel mishandeld worden, maar ook om kinderen die het ontbreekt aan gezag, structuur en geborgenheid. Bureau Jeugdzorg zorgt ervoor dat de juiste stappen worden gezet om deze bedreigingen van de veiligheid en het gezond opgroeien, weg te nemen. Indien nodig, wordt daarbij een kinderbeschermingsmaatregel (ondertoezichtstelling of voogdij) gebruikt. Naast het beschermen van de veiligheid van kinderen geeft Bureau Jeugdzorg informatie en advies over opgroeien en opvoeden. De hulp is bedoeld voor jongeren van 0 tot 18 en kan soms worden voortgezet tot 23 jaar. Er wordt geen onderscheid gemaakt naar afkomst, levensbeschouwing en culturele achtergrond.